Ménage
Réservez votre temps libre à votre famille et à vos loisirs,
et libérez-vous des tâches ménagères !
Celt’ Services vous propose des prestations sur mesures, exactement adaptées à vos besoins. Celt’ Services est l’employeur de votre femme de ménage et s’occupe de toutes les formalités.
POUR VOUS : pas de contrat de travail à établir, pas de bulletins de paie, pas de gestion des congés, des arrêts maladie, pas de démarches administratives auprès des organismes sociaux : URSSAF, ASSEDIC,….
Du personnel de confiance, sérieux, expérimenté et motivé pour l’entretien de votre maison : laver les sols, dépoussiérer et entretenir les meubles, aérer les pièces, entretenir la cuisine, salle de bain, sanitaires, rangement sur demande ...
Comment travaillons-nous ?
Nous fournissons à nos intervenantes :
- les gants
- les vêtemens de travail
Depuis sa création, en Février 2005, nous sommes engagés dans la professionnalisation, et la valorisation de notre métier.
Nous souhaitons vous apporter des services de hautes qualités réalisés par de vrais professionnels.
En notre qualité d'employeur, nous nous devons d'assurer la formation et l'accompagnement permanent de nos équipes et également leur protection.
Grâce à ce concept, nous sommes en mesure de vous apporter la meilleure Qualité, un meilleur encadrement, et vous garantir une entière satisfaction.
- Postures à adopter
- Utilisation du matériel
- Règles de Sécurité
- Utilisation des produits
Nous respecterons vos habitudes tout en y apportant notre savoir faire.
Votre contrat
Nous signons ensemble un contrat (minimum 3 heures de prestations consécutives) qui reprend les éléments définis lors de notre visite : fréquence d’interventions, cahier des charges… Contrat ponctuel ou récurrent.
Ce contrat est modulable par la suite et résiliable sur simple lettre en respectant un préavis de 1 mois.
Deux niveaux de prestation : Une même qualité
Contrat standing
Contrat grand confort
A quoi correspondent ces deux niveaux ?
votre niveau d’exigence sera déterminant pour le choix du contrat selon que vous souhaitez que notre intervenante exécute un cahier des charges précis sur des tâches de ménage courantes ou adapte elle-même son programme de travail de manière autonome et en effectuant des tâches plus « personnelles » et/ou plus « pointues ».
les matériaux et les équipements de votre habitation seront également déterminants (selon qu’ils sont plus ou moins « fragiles ») et peuvent à eux seuls justifier la prestation de niveau supérieure. Nous déterminerons donc ensemble lors de notre première visite gratuite d’évaluation, le niveau de prestation requis pour votre domicile.
Contrat standing
Notre intervenante respectera scrupuleusement un cahier des charges précis. Celui-ci aura été établi par notre chargé(e) de clientèle suite à la première visite à votre domicile, et validé par vous.
L’intervenante effectuera un ménage courant : dépoussiérer et laver les sols, dépoussiérer et entretenir les meubles, aérer les pièces, entretenir la cuisine, nettoyer la salle de bain, nettoyer les sanitaires….
Repassage du linge : Centrale Vapeur ou Fer Classique : entre 6 à 8 chemises/heure (sur cintres) en fonction du matériel utilisé, et de la qualité des tissus ou du séchage.
L’intervenante n’est pas habilitée à faire fonctionner les appareils électroménagers (lave-vaisselles, lave-linge, nettoyeur vapeur, etc ….)
Une liaison permanente maintenue grâce au cahier de liaison mis en place à votre domicile par CELT SERVICES : communication écrite de notre intervenante de toute information nécessaire au bon fonctionnement de la prestation.
L’intervenante doit prévenir son employeur CELT SERVICES en cas de problèmes sur le site ou en cas d’anomalies.
Contrat grand confort
Un cahier des charges sera également établi afin de valider ensemble vos besoins et vos priorités.
En plus du ménage courant : dépoussiérer et laver les sols, dépoussiérer et entretenir les meubles, aérer les pièces, entretenir la cuisine, nettoyer la salle de bain, nettoyer les sanitaires….l’intervenante devra, en fonction du temps qui sera défini, faire preuve d’une grande autonomie, devra organiser son travail et prendre des initiatives (changer l’eau des fleurs, arroser les plantes…).
Sur votre demande, elle pourra également : changer les draps et faire les lits, ranger le linge dans les placards, ranger la vaisselle, ranger la maison…
L’intervenante pourra faire fonctionner les appareils électroménagers sur votre demande avec vos recommandations précises qui seront notées sur notre cahier des charges.
Repassage du linge : Centrale Vapeur ou Fer Classique : entre 8 à 10 chemises/heure (sur cintres) en fonction du matériel utilisé et de la qualité des tissus ou du séchage.
Une liaison permanente maintenue grâce au cahier de liaison mis en place à votre domicile par CELT SERVICES : communication écrite de toute information nécessaire au bon fonctionnement de la prestation.
L’intervenante doit prévenir son employeur CELT SERVICES en cas de problèmes sur le site ou d’anomalies
Dans tous les cas, le cahier de liaison (propriété de CELT SERVICES) est mis à disposition de l’intervenante et doit être signé à chaque fin de prestation.
L’intervenante n’est pas habilitée à faire fonctionner les appareils électroménagers (lave-vaisselles, lave-linge, nettoyeur vapeur, etc ….)
Une liaison permanente maintenue grâce au cahier de liaison mis en place à votre domicile par CELT SERVICES : communication écrite de notre intervenante de toute information nécessaire au bon fonctionnement de la prestation.
L’intervenante doit prévenir son employeur CELT SERVICES en cas de problèmes sur le site ou en cas d’anomalies.
